常见问题 FAQ
如何选择合适的升降机设备?
2025-10-12选择合适的升降机设备需要考虑以下几个因素:
- 使用场景:室内还是室外,地面平整度如何
- 载重需求:需要承载的重量范围
- 升降高度:需要达到的最大工作高度
- 电源条件:是否有电源供应,电压规格
- 移动性要求:是否需要经常移动设备
- 安全要求:是否需要防爆、防水等特殊功能
建议联系我们的技术顾问,根据您的具体需求提供专业选型建议。
设备保修期是多长时间?
2025-10-08我们提供的标准保修期为12个月,从设备验收合格之日起计算。
保修范围包括:
- 设备本体结构件
- 液压系统
- 电气控制系统
- 主要零部件
以下情况不在保修范围内:
- 因操作不当造成的损坏
- 未按说明书要求使用和维护
- 自然灾害等不可抗力因素造成的损坏
- 未经许可的私自拆卸和改装
是否提供上门安装服务?
2025-10-03是的,我们提供全套的上门安装服务,包括:
- 设备运输到指定地点
- 现场安装调试
- 操作人员培训
- 验收交付
安装费用根据距离远近和服务内容确定,北京地区提供优惠的安装服务价格。
设备的使用寿命是多长?
2025-09-28在正常使用和维护条件下,我们的升降机设备设计使用寿命为10-15年。
影响设备使用寿命的主要因素包括:
- 工作环境(湿度、腐蚀性等)
- 使用频率和载重情况
- 维护保养情况
- 操作规范性
定期维护保养可以显著延长设备使用寿命。
是否支持非标定制?
2025-09-22是的,我们拥有强大的非标定制能力,可以根据客户的特殊需求定制:
- 特殊尺寸规格
- 特殊载重能力
- 特殊工作环境适应性
- 特殊功能配置
- 特殊外观要求
定制流程:
- 客户提供需求说明
- 技术方案设计
- 方案确认
- 生产制造
- 验收交付
付款方式有哪些?
2025-09-15我们支持多种付款方式:
- 银行转账:对公账户转账
- 支付宝/微信:适用于小额款项
- 分期付款:针对大额订单可协商分期
标准付款条件:
- 合同签订后支付30%预付款
- 设备生产完成后支付60%进度款
- 验收合格后支付10%尾款
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